Valse Proximus-medewerkers breiden hun vorm van oplichting uit!

Gepubliceerd op 17 februari 2026 om 10:18

Heusden-ZolderDeze maand werd het gezin Chiguero-Hermans uit Heusden-Zolder het slachtoffer van een oplichter die zich voordeed als een medewerker van Proximus. Duizenden euro’s verdwenen naar een Portugese rekening. Nu blijkt dat zij lang niet de enige gedupeerden zijn van deze specifieke oplichtingsvorm.

Net als Deborah Hermans en Richard Chiguero hebben nog heel wat andere mensen honderden of duizenden euro’s verloren aan een oplichter die zich voordeed als Proximus-medewerker. Bij politiezone Limburg Regio Hoofdstad zijn dit jaar al een tiental soortgelijke feiten gemeld. In vier gevallen waren er effectief Portugese rekeningnummers aan gekoppeld.

Safeonweb waarschuwde eind oktober al voor valse telefoontjes van Proximus. “We waren nog niet op de hoogte van deze nieuwe meldingen, maar het verbaast me niet”, zegt Katrien Eggers, woordvoerder van het Belgische Centrum voor Cybersecurity. “Wanneer een bepaalde vorm van oplichting succesvol blijkt, blijven oplichters het proberen. Het gaat zelden om losstaande gevallen. Scammers zijn inventief. Ze proberen verschillende dingen uit en passen hun technieken en tactieken aan naargelang wat werkt.”

Spoofing

De gouden regel is: wees altijd op je hoede. “Bedrijven als Proximus gaan je zelden of nooit proactief of ongevraagd contacteren. Wanneer ze dat toch doen, gaan ze nooit aan de telefoon naar wachtwoorden of geheime codes vragen”, vervolgt Eggers. “Wanneer je geen klant bent bij Proximus, is zo’n telefoontje vanzelfsprekend verdacht. Als je wel klant bent, raad ik aan om eerst in jouw app te checken of er daadwerkelijk een probleem is.”

Indien het telefoonnummer onbekend is, kan het geen kwaad om dat op te zoeken. Maar ook bij een bekend nummer moet je alsnog alert zijn. Veel cybercriminelen kunnen namelijk ook ‘spoofen’, waardoor gewoon het telefoonnummer van bijvoorbeeld Proximus of Belfius op je gsm verschijnt. Proximus geeft aan dat ze zoveel mogelijk van deze oproepen proberen te identificeren en blokkeren.

Portugal

Gedupeerden zien duizenden euro’s verdwijnen, vaak naar Portugese rekeningnummers. Het is opvallend dat er bij deze specifieke vorm van oplichting vaak wordt gewerkt met relatief lage stortingen, zoals bedragen van pakweg 995 euro. Daarmee proberen oplichters waarschijnlijk het controlemechanisme van banken te omzeilen. “Verschillende banken maken gebruik van systemen die verdachte transacties opmerken”, weet Eggers. “Bij sommige banken kan je ook zelf instellen dat je een melding krijgt wanneer er een hoog bedrag van je rekening verdwijnt. Ik kan me inbeelden dat heel wat mensen dat bedrag op 1.000 euro instellen.”

Wanneer je toch geld bent kwijtgeraakt aan een cybercrimineel, kan je het beste aangifte doen bij jouw lokaal politiebureau. Neem contact op met je bank en Card Stop via 078 170 170 als je extra bankgegevens aan een oplichter hebt gegeven. Zo kunnen frauduleuze transacties geblokkeerd worden. Na de aangifte stelt de lokale politie de eerste onderzoeksdaden. Vervolgens beslist het parket wat er verder mee gebeurt. Wanneer het parket de feiten verder onderzoekt, worden de slachtoffers daar per brief van op de hoogte gebracht.

HBVL - 16/2 - G. Niesen

Reactie plaatsen

Reacties

Er zijn geen reacties geplaatst.